業務操作流程說明:
1、在跟司機結算這一塊,有A、B、C三種模式;
2、托運單與承運單的貨物資料必須一致;
3、起運發車時,一定要在XXX物流信息系統上登記發車信息;
4、在途跟蹤,總部要求分公司通過e-mail/電話等通訊方式給客戶通報在途信息,2次/天,對裝有GPS的車輛,盡量使用GPS監控系統進行監控,貨到時,要合理的時間內通報客戶;
5、一定要按客戶的要求簽單;
6、與司機的運費結算時,需要異地分公司代墊運費,那么一定要提前通知異地分公司,否則異地分公司有權拒絕墊付。(附代付運費流程)
代付運費的流程
XX物流××分公司
異地分公司
司機
代付運費的流程說明:
1、委托支付書要求加蓋分公司公章、財務章;
2、發出委托書時,要求一定要通過電話/e-mail等方式跟異地分公司負責人或相關人員確認委托支付書;
3、異地分公司一定要把XXX物流××分公司委托回收的單據/票據全數回收;
4、XX物流××分公司在收到異地分公司返回的各種應收單據/票據后,必須在15天內把代付款回到異地分公司賬戶,有特殊情況雙方分公司協商解決,解決不了的上報總部協助解決。