南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司

4.4.2評審方式

4.4.2.1對于在本公司檢測能力范圍內(nèi)的常規(guī)的、簡單的檢測項目，由樣品管理員對樣品驗收合格后在《檢測委托單》上簽字確認、注明日期并經(jīng)由技術(shù)負責人核準即視為簡單合同評審。

4.4.2.2對于新的、復(fù)雜的、先進的或重大的檢測項目合同，由業(yè)務(wù)員填寫檢測項目征詢單，由技術(shù)負責人組織相關(guān)人員對此項目，保留評審記錄（見《合同評審記錄表》），根據(jù)評審結(jié)果，由公司經(jīng)理批準。

4.4.2.3對于顧客口頭提出的要求，技術(shù)負責人負責組織人員用專業(yè)術(shù)語整理成書面材料。在評審過程中，對客戶的要求出現(xiàn)的偏離，業(yè)務(wù)員負責與客戶及時溝通，并在合同簽定之前得到解決。

4.4.2.4如果檢測要進行分包，按《檢測工作分包程序》執(zhí)行。

4.4.3合同內(nèi)容應(yīng)以本公司和客戶雙方均能接受為原則。

4.4.4當客戶要求針對檢測或校準作出與規(guī)范或標準符合性的聲明時（如通過/未通過，在允許限內(nèi)/超出允許限），應(yīng)明確規(guī)定規(guī)范或標準以及判定規(guī)則。選擇的判定規(guī)則應(yīng)通知客戶并得到同意，除非規(guī)范或標準本身已包含判定規(guī)則。

4.4.5在澄清客戶要求和允許客戶監(jiān)控其相關(guān)工作表現(xiàn)方面，應(yīng)與客戶或其代表合作（如：允許適當進入實驗室相關(guān)區(qū)域，以見證與該客戶相關(guān)的實驗室活動、客戶出于驗證目的所需物品的準備、包裝和發(fā)送）。

4.5合同修訂

4.5.1技術(shù)負責人應(yīng)及時了解合同的履行情況，當本公司或客戶提出修訂合同時，技術(shù)負責人及時組織有關(guān)部門/人員評審，修訂合同，保留評審記錄和補充合同。

4.6合同的偏離

4.6.1合同執(zhí)行中如遇到對合同要求的任何偏離時，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶進行通報，以保證能得到客戶理解或更改要求。

4.7溝通

4.7.1當合同或補充合同簽定后，技術(shù)負責人及時將有關(guān)信息通知檢測部.

4.7.2業(yè)務(wù)員負責將檢測的進展情況與客戶溝通。當合同需要修訂時，應(yīng)與客戶聯(lián)系及時解決，并將合同修訂的信息通知給與之相關(guān)的所有人員。

4.8記錄保存

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1.目的

  為防止引入外來風險，規(guī)范分包檢測活動，特編制本程序。

2.范圍

  分包合同的簽訂，對分包方質(zhì)量的審核，分包檢測的實施，對分包工作的保密要求。

3.職責

3.1公司總經(jīng)理